domingo, 20 de julio de 2014

Recomendaciones para mejorar tus resultados al realizar campañas SEO y PPC

Por Alia Sánchez


Al realizar campaña SEO te recomendamos centrarte en los siguientes objetivos e implementar las siguientes acciones.

  • Reducir la tasa de rebote
    • Contar con mensajes lo suficientemente atractivos call to action para generar acción del usuario que llegó a mi landing page.
    • Revisar el texto e imágenes que tiene la página para revisar que todo este funcionando y desplegándose bien.
    • Puede ser que el contenido es completo para los usuarios que llegaron a la página y eso hace que el usuario al llegar lee y es todo lo que necesitaban, solo revisar si la página de donde se están saliendo es la que deseabas que leyeran.
    • Hay que evaluar adicional cual de las páginas es la que está generando el bounce rate, quizá no es el home quizá es una de las páginas de navegación interna.
  • Aumentar las páginas vistas
    • Contar con artículos creativos relacionados al interés del site
    • Usara publicaciones populares o de moda
    • Contar con buscador en la parte principal
    • Genera contenido de títulos que sean curiosidad
    • Evalúa el tiempo de descarga de tu sitio debe ser rápido
    • siempre debes contar con una descripción de tu sitio
    • Usa hipervínculos en tus publicaciones
  • Aumentar el tiempo que los usuarios pasan en nuestra web
    • Cuenta con una navegación atractiva y profesional (logo, tema, imágen, diseño, etc.)
    • Crea artítculos relevantes con
    • Evalúa el comportamiento de los usuarios en el sitio revisa en que nivel de navegación están quedando, y corrije o mejora los contenidos.
    • Utiliza videos, imágenes, fotos atractivas
    • Respeta copywrite y referencia las fuentes de contenido
  • Aumentar el tráfico de fuentes de tráfico que no sean Google
    • Graba podcasts de tus productos o servicios en donde tu puedas dar testimoniales
    • Cuenta con videos virales que puedan postearse en redes sociales
    • Realizar estrategias de comunicación vía mailing
    • Usa links a páginas de dominios populares
    • Usa contenido referenciado de blogs y otros sitios
    • Utiliza social bookmarks


Al implementar estrategias publicitarias en Google PPC te recomendamos centrarte en los siguientes objetivos e implementar las siguientes acciones.
  • Aumentar las impresiones
    • Revisar los términos o palabaras de búsqueda a los que haz asociado tus impresiones
    • Revisar el presupuesto diario de tu campaña puede ser que no sea el optimo y esté bajo el medio recomendado
    • Crear una campaña o varias con orientación geografica para obtener resultados específicos
  • Aumentar los clics
    • Una opción es la división de las palabras clave y/o la creación de una nueva campaña de palabras clave con las impresiones mas bajas.
    • Revisar que la oferta de la campaña tiene palabras claves específicas, se específico ent u oferta.
    • Crea anuncios interesantes y enlazalos a contenido relevante de tu sitio web.
    •  Que las palabras clave que eligiste estén dirigidas al mercado y al público objetivo deseado.
  • Mejorar el CTR
    • Enfócate a comunicar la característica única de venta que hace especial tu producto o servicio.
    • Da la opción a los usuarios para acceder a más información sobre la oferta anunciada.
    • La página de destino debe indicar cuál es el siguiente paso natural a hacer para comprar tu producto, descargar el documento, inscribirse para una prueba gratuita, etc.
  • Reducir el CPC Medio
    • Usa keywords o palabras “long tail” son palabras clave que tienen un bajo número de búsquedas y tienen una menor competencia lo cual resulta en menores costos por clic.
    • Utilizar palabras clave de concordancia amplia en sus grupos de anuncios.
    • Las palabras clave de tus grupos de anuncios deben estar incluidas en el texto de tus anuncios. Y a su vez la pagina de destino esté relacionada a la temática del anuncio y las keywords.
    • “Establece las ofertas de clics de forma manual ”
  • Mejorar el nivel de calidad
    • Cada grupo de anuncios de una campaña debe centrarse en un producto o servicio específico para conseguir que los clientes lo consideren más relevante.
    • Incluye palabras clave específicas relacionadas directamente con el tema concreto de su grupo de anuncios y página de destino.
    • Incluye las palabras clave en el texto del anuncio (en el título) para que los usuarios vean que el anuncio está directamente relacionado con lo que buscan.
    • Destaca las diferencias más importantes en su anuncio. ¿Ofrece envío gratuito? ¿Algún artículo tiene descuento?
    • El texto del anuncio debe incluir frases contundentes que inviten a la acción.
    • Experimenta con distintas ofertas y frases interactivas para comprobar cuál de ellas resulta más efectiva de cara a sus objetivos publicitarios.
    • Prueba y modifica las campañas para obtener los resultados deseados y mejorar la posibilidad de respuesta de manera frecuente.

miércoles, 4 de junio de 2014

Tendencias de uso y publicidad en medios online

Por Alia Sánchez

El éxito de la publicidad online no depende única y exclusivamente del número de clics, la tradicional publicidad display posee un efecto positivo a largo plazo en la imagen de la marca promocionada. El branding online mediante la publicidad gráfica en Internet puede servir para generar un impacto capaz de permanecer en la mente de los usuarios y consumidores, incluso semanas después de su exposición.

Entre los diferentes tipos de publicidad online existen formatos y métodos variados que se recomiendan utilizar,  el primero de ellos y que desde hace algunas décadas se recomienda es contar con una página web, sin embargo el desarrollo de un site o portal informativo actualmente no es una garantía de éxito para conseguir generar atención de los cibernautas.

Desde hace una década las empresas de servicios que buscaron innovar y ocupar un espacio en el ciber espacio desarrollaron portales web con diseño y contenido que de acuerdo a la moda de programación trataron de mostrar, informar, promover y vender sus productos y servicios; sin embargo el reto a la fecha sigue siendo, rentabilizar la inversión realizada en el canal virtual concretando generar contactos, ventas e ingresos.

Para conseguir este objetivo las estrategias de comercialización y divulgación de los portales web han variado a lo largo de estos años dando lugar a diversos formatos de publicidad algunos de ellos son:

  • Estrategias de publicidad mediante campañas de promoción desde sitios web de alto tráfico mediante banners, botones que generan vínculos al sitio web a promover. 
  • Posicionamiento en sitios de alto tráfico con publicidad a través de contenido mediante noticias, videos, rich media y micro sitios.
  • Campañas de email marketing en donde se busca realizar contacto a usuarios de segmentos y perfiles potenciales a través de correos electrónicos informativos.
  • Aplicativos descargables para uso en computadora o dispositivos móviles los cuales incluyen contenido actualizado, motores de búsqueda o herramientas interactivas.

Sin embargo la experiencia del usuario al recibir o utilizar este tipo de publicidad ha generado la búsqueda de alternativas y mejoras a estas estrategias; por ejemplo el uso de banners y accesos desde sitios de alto tráfico como portales de noticias han logrado alejar al usuario del contenido de interés ya que los banners y botones abren nuevas pantallas generando desconfianza en el usuario a esta publicidad hasta el punto de bloquear pantallas emergentes en la configuración del navegador.

En cuanto a la publicidad a través de contenidos, informativos y micro sitios, aún es utilizada como una herramienta eficiente sin embargo requiere de información relevante y oportuna ya que los portales web que pueden publicar esta información cuentan con usuarios exigentes y sensibles a la calidad de información limitando la cantidad de exposiciones y uso de esta estrategia.
Por otra parte la estrategia de publicidad a través de email marketing ha sido sobre explotada generando al usuario una experiencia frustrante e intrusiva al ser víctima de correos con publicidad irrelevante de acuerdo a sus gustos y preferencias.


Cada vez más las empresas buscan segmentar y pefilar de manera estricta a sus bases de clientes, utilizan mejor tecnología y programación para enviar emails ligeros y sin riesgo de virus además de solicitar la autorización de envío de información lo cual mejora la eficiencia y resultados de las campañas de comunicación vía email.

El desarrollo de aplicativos y herramientas descargables ha sido utilizada por todo tipo de empresas, nos hemos encontrado con aplicativos desde los más sencillos que se dedican a la recolección y actualización de contenido hasta los interactivos en los cuales el usuario puede solicitar y recibir información de acuerdo a sus necesidades.

La tecnología web cambia y se renueva a un ritmo acelerado, generando la necesidad de actualización y adaptación de la programación de los portales, herramientas y aplicativos que hemos puesto al alcance de los usuarios.
Sin embargo derivado a los cambios y mejoras que la tecnología demandan es necesario realizar actualizaciones y mejoras constantes a nuestros servicios para conseguir compatibilidad en los servicios, eficiencia en las descargas de contenidos y navegación, cambiar la programación para garantizar el correcto funcionamiento en los diferentes navegadores, computadoras, dispositivos móviles, etc., 


Este esfuerzo resulta en fuertes inversiones en los proyectos y equipos de desarrollo de tecnología de las empresas, los cuales por lo general son evaluados como poco rentables al momento al analizarlos en relación a la cantidad de usuarios que descargan y utilizan los aplicativos.
Y a donde van las tendencias

Ante el esenario previamente planteado podemos concluir que las estrategias en el marketing online deben ser cuidadosamente aplicadas para lograr resultados satisfactorios. 

Actualmente una de las estrategias más utilizadas es el  posicionamiento en búsquedas web, los motores de bùsqueda como Google y Yahoo! Estos dos motores dominan el mercado, consiguiendo ser mundialmente utilizados por los usuarios al navegar. 

Con estas herramientas ya no es necesario que el usuario memorice una dirección web o recuerde el sitio en donde encontrar su producto, servicio o información. El usuario solo debe ingresar a la página del buscador de su preferencia y mediante una palabra clave, nombre o contenido de referencia encontrará información valiosa, basta y diversa sobre el tema solicitado.

A pesar de la aparición de las redes sociales, los anunciantes siguen apostando a los buscadores como medio efectivo para desarrollar su publicidad online.
 
La inversión en buscadores no sólo se ha mantenido, sino que durante el tercer trimestre del 2010, el gasto de empresas en acciones de marketing y publicidad en buscadores se incrementó un  19%  en comparación con el año anterior. Las redes sociales como Facebook o Twitter han aumentado, a su vez, las impresiones de anuncios, pasando de 9% a 23% durante el mismo periodo.

El arribo de las redes sociales ha cambiado el panorama y tendencia de las estrategias de marketing online, ya que han logrado posicionarse en la cultura de los jóvenes y adultos como una herramienta de interacción, comunicación y colaboración. 

Las redes sociales se han convertido en un medio alternativo de expresión en donde se comparten experiencias, e información de manera informal. Las comunidades y grupos sociales que comparten información mediante las redes sociales cuentan la confianza y credibilidad de los integrantes del grupo ya que al ser parte de la comunidad comparten intereses, amistad y relaciones sociales las cuales respetan y desean conservar.

Como se puede observar en el ambiente web la publicidad es cambiante, las estrategias se adaptan a las tendencias, gustos y necesidades de información de los usuarios. Es importante analizar el tipo de servicio o producto a ofrecer ya que es muy posible que una buena estrategia de publicidad en redes sociales bien manejada generen un posicionamiento efectivo y duradero en clientes y usuarios potenciales. 

Por otra parte la utilización de los motores de búsqueda utilizando estrategias de posicionamiento como metadatos, contenido y palabras claves pueden generar un tráfico interesante a nuestros sitios siempre que estos cuenten con una funcionalidad, contenido, e imagen actualizada y que cumpla con los estandares de usabilidad y seguridad básicos para la navegación.



1. Según un estudio llevado a cabo en Alemania por la Asociación de Economía Digital (BVDW),
2.  Información basada en artírculo © 2011 Publicidad en Buscadores Wordpress Themes by DT Website Templates

domingo, 30 de marzo de 2014

El social media es un producto 100% emocional


Desde hace años existe una tendencia a realizar estrategias de comunicación enfocadas a visualizar

emociones y estados de ánimo a través de guiones, spots o publicidad en anuncios de televisión, radio y medios masivos. Al momento de presenciarlos nos han gustado inclusive algunas veces nos han evocado una sonrisa, una cara triste o han llegado a generar un sentimiento tan fuerte que nos sacan una lágrima. A través de este tipo de comunicaciones que mueven emociones; las marcas y productos nos han enganchado y como consecuencia nos hemos ¨fidelizado¨ a veces de manera consciente y otras inconscientemente.

Esta misma tendencia cada vez es más común y útil dentro del “social media”.
Entendemos al “social media” como el conjunto de herramientas de comunicación que tienen un uso de tecnología, desde redes sociales, sitios web, blogs, video, multimedia, etc. El marketing emocional es indispensable de utilizar en estrategias de comunicación de social media ya que son las  que tus ¨seguidores¨, ¨fans¨ ó ¨visitantes¨ más demandan y gustan.

La recomendación para que tu marca sea ¨viralizada¨ y tenga una fuerte aceptación o ¨engagement¨ en el mundo virtual: es que tenga una historia detrás, la cual sea lo suficientemente emocional y motivadora para que tus seguidores se sientan identificados con ella.

Es por esto que te recomendamos al momento de  crear una campaña de comunicación; piensa de manera ¨humana¨ platica con tus socios, colegas, amigos sobre la emoción o sentimiento que transmite tu producto, como te hace sentir el probarlo, comprarlo, o usarlo. Enfoca siempre tu campaña en la interacción “humana”, siempre debe generar una acción de comunicación (comenta) reacción (like, follow, favorito) de pregunta o duda (inbox , mensaje o mail) para generar el resultado la conexión a tu marca =(engagement)

Pero no todo es emoción, debe haber un enfoque de comunicación hacia la razón, esa es la forma en que vas a lograr que tu comunidad entienda el valor y beneficios (ventajas competitivas) de tus productos o servicios. Así también es importante que siempre compartas información creativa, educativa y racional de las ventajas, beneficios y del valor de tus productos o servicios.

Tu campaña deberá estar acompañada de mensajes que transmiten emoción y razón.


Te recomendamos que al crear una estrategia de comunicación para generar publicidad o promover tu marca en redes sociales, recuerdes  los siguientes consejos:
  • Ofrece a tus seguidores incentivos al conectarse o interactuar con tu red social, los cuales sean exclusivos para ellos.
  • Genera interacción con tus seguidores, realiza preguntas, intrígalos, reta sus conocimientos.
  • Educa a tus seguidores, comparte información importante y única de tus productos o servidos de manera racional.
  • Siempre cuenta con noticias e información fresca, oportuna y novedosa.
  • Nunca dejes a tu comunidad sin respuesta, recuerda dejar a un usuario sin respuesta es igual que no servirle o atenderle físicamente.


M.A. Alia Sánchez
Púrpura PI

domingo, 19 de enero de 2014

¿Conoces las principales Redes Sociales?


Facebook: Es una herramienta social que conecta a la gente con sus amigos y otras personas que trabajan, estudian y viven en su entorno. 

Originalmente era un sitio para estudiantes de la Universidad de Harvard, pero se abrió a cualquier persona con una cuenta de correo electrónico. Cuenta con más de 900 millones de miembros.
 
En facebook existen dos tipos de cuentas: las personales y las empresariales. Las primeras son totalmente gratuitas y permiten la comunicación fluida entre personas reales; las segundas sirven para ofrecer productos o servicios y mantener contacto cercano entre empresas y clientes.

Twitter: Cuenta con más de 200 millones de usuarios, es una red social considerada microblog donde las publicaciones pueden ser texto, imagen, video y links. Un tweet tiene únicamente 140 caracteres.
 
Pinterest: Es una red social que permite a los usuarios compartir, crear y descubrir intereses por medio de fotografías y videos llamados ¨pins¨ ordenados por colecciones o ¨PinBoards¨. Se enfoca a destacar el estilo de vida de los usuarios, conecta a través de cosas al mundo.
 
LinkedIn:  Es un sitio web comparable a un servicio de red social, orientado a negocios. Acepta perfiles personales tipo curriculums, maneja usuarios personales, grupos y compañías. Se puede hacer publicidad pagada.
 
Foursquare: Red social basada en geolocalización para la web y dispositivos móviles, además de ser un juego los usuarios indican en donde están físicamente hacen ¨check in¨en una aplicación Fousquare para celulares y tablets. Se otorgan puntos e insignias ¨badges¨logrando títulos como alcalde de cada ubicación.

YouTube: es un sitio web en el cual los usuarios pueden subir y compartir vídeos. Fue creado por tres antiguos empleados de PayPal en febrero de 2005. Actualmente es el sitio web de su tipo más utilizado en internet. Los enlaces a vídeos de YouTube pueden ser también insertados en blogs y sitios electrónicos personales usando API o incrustando cierto código HTML.

Para más información escribe a
Alita @aliagis
Púrpura PI
www.purpurapi.com


Fuentes:
http://www.socialbakers.com/facebook-statistics/mexico
 http://definicion.de/facebook/#ixzz2qRatLvGg
http://es.wikipedia.org/wiki/Wikipedia%3aPortada